À propos du soutien technique de Sage
Il s'agit d'une équipe d'experts qui travaillent tous au Centre de soutien technique canadien pour vous aider à régler tous les problèmes techniques concernant les produits Sage Simple Comptabilité.
Horaires du soutien technique : Du lundi au vendredi, de 6 h à 17 h heure du Pacifique
- Recevez un soutien technique gratuit pour votre premier incident1. Clavardez en ligne avec un expert de Sage Simple Comptabilité
- Appelez-nous au +1 888 522 27222
- Visitez le portail de la clientèle et envoyez un ticket d'aide technique2
Obtenez un aperçu des options du plan Sage Service d'affaires pour les produits Sage Simple Comptabilité et trouvez celui qui répond le mieux à vos besoins.
Pour toute question non technique, veuillez communiquer avec notre département du service à la clientèle.
Autres ressources pouvant vous aider :
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Forum de discussion
Posez des questions et échangez des idées en toute simplicité avec d'autres professionnels et utilisateurs de Sage Simple Comptabilité. -
Base de connaissances
Vous avez une question? La réponse y est peut-être déjà. Notre base de connaissances contient les solutions aux problèmes courants rencontrés par les utilisateurs. -
Trouver un conseiller
Vous voulez organiser une séance de formation dans vos locaux ou vous avez besoin d'une consultation particulière? Utilisez notre annuaire en ligne pour trouver un conseiller Sage Simple Comptabilité près de chez vous. -
Formation à l'Université Sage
L'Université Sage vous propose des séances de formation en classe, un apprentissage en temps réel et un apprentissage continu. Vous pouvez aussi avoir accès à nos tutoriels en ligne offerts gratuitement par l'intermédiaire de l'Université Sage.
- Le PREMIER incident signalé au centre du soutien technique est GRATUIT dans les 60 jours suivant l'enregistrement du produit. Les analystes du soutien technique se réservent le droit de limiter à une heure les appels ou le clavardage en ligne.
- Un plan de soutien est requis pour que nos analystes du soutien techniques résolvent vos problèmes d'ordre technique. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez vous informer au sujet de nos plans Sage Service d'affaires.
- Des frais supplémentaires de réparation de données peuvent être facturés pour des cas de corruption de données.
